跳跳脸APP隐私政策

制定主体:【广州百蝶千花信息科技有限公司】(统一社会信用代码:【91440106MAEW02FG3A】,下称"我们")

生效日期:【2026年1月23日】

适用范围:本政策适用于我们通过跳跳脸APP(下称"本APP")及关联服务收集、存储、使用、共享、转让、保护用户个人信息的活动;您点击"同意"本政策并使用服务,即视为认可我们按本政策处理您的信息。

如有疑问可联系客服:【邮箱:hope@bdqhtech.com】

一、 我们收集的个人信息及用途

(一) 账号注册与登录信息

1. 您注册账号时,需主动提供手机号、验证码;若选择第三方账号(微信/QQ等)登录,我们将获取该账号的昵称、头像等公开信息,用于账号身份识别与绑定。

2. 用途:完成账号注册、登录验证,保障账号安全,提供客服咨询与问题排查服务。

(二) 设备绑定与使用信息

1. 电子吧唧设备信息:您绑定设备时,我们将自动获取设备的唯一识别码(SN码)、型号、固件版本;使用过程中,将收集设备的连接状态、电量、显示内容同步记录。

2. 终端设备信息:您使用本APP的手机等终端设备的品牌、型号、操作系统版本、IP地址、蓝牙MAC地址,用于保障APP与电子吧唧的稳定连接、适配不同设备型号及提供固件升级服务。

3. 用途:实现电子吧唧与APP的绑定、数据同步、功能调试,优化设备使用体验,排查设备故障。

(三) 个性化定制与内容信息

1. 您主动上传的定制图案、动画素材,以及通过APP编辑生成的个性化显示内容,我们将存储至云端服务器。

2. 用途:为您提供内容云端备份、多设备同步服务,保障您在更换手机或解绑后重新绑定设备时,可快速恢复定制内容。

(四) 付费与交易信息

1. 您使用付费服务(会员订阅、图片GIF视频内容购买,实物商品购买等)时,我们将收集支付金额、支付时间、订单号等交易信息;如您申请发票,需主动提供发票抬头、税号、联系方式。

2. 用途:完成交易结算、开具发票、处理退款申请,保障交易安全。

(五) 日志信息

1. 您使用服务过程中,我们将自动记录APP使用时长、功能操作记录、错误日志等信息。

2. 用途:优化APP性能、修复功能漏洞、提升服务稳定性。

二、 我们如何使用Cookie及同类技术

1. 为保障APP正常运行、优化用户体验,我们会使用Cookie存储您的账号登录状态、设备绑定偏好等信息,避免您重复操作。

2. 您可通过手机系统设置或APP内隐私选项,拒绝或清除Cookie;但可能导致部分功能(如自动登录、设备快速绑定)无法正常使用。

三、 我们共享、转让、公开披露的个人信息

1. 共享限制:未经您明确授权,我们不会将您的个人信息共享给任何第三方;仅在以下情形下,可共享必要信息:

为提供电子吧唧售后维修服务,向我们的授权服务商共享设备SN码、故障描述,且要求服务商仅用于售后处理;

依据法律法规要求、司法机关或行政机关的强制命令,提供必要的个人信息。

2. 转让限制:我们不会将您的个人信息转让给任何第三方,除非发生合并、收购、资产转让等企业变更情形,且受让方需继续遵守本隐私政策;变更前我们将提前30日通过APP公告告知您。

3. 公开披露限制:我们不会公开披露您的个人信息,除非获得您明确同意,或依据法律法规要求并履行相关程序。

四、 我们对个人信息的存储与保护

1. 存储期限:账号信息将在您的账号存续期间持续存储;设备信息、定制内容信息将在您解绑设备或注销账号后保留15个工作日(用于数据备份与恢复),期满后自动删除;交易信息将按法律法规要求保留3年。

2. 存储地域:您的个人信息均存储于中国境内服务器,不会跨境传输;如需跨境传输,将提前获得您的明确授权并履行相关合规程序。

3. 安全保护措施:我们采用加密传输、数据脱敏、访问权限控制等技术手段,保障个人信息安全;建立完善的安全管理制度,限制内部人员访问个人信息的权限,定期开展安全审计与风险评估。

五、 您的个人信息权利

1. 查询与更正权:您可在APP【我的-账号设置-个人信息】中,查询您的手机号、昵称等信息;在【设备管理】中查询绑定设备的信息。

2. 撤回同意权:您可通过手机系统权限设置,关闭APP的蓝牙、存储等权限;撤回同意后,我们将停止收集对应权限的信息,但不影响此前基于您的同意已进行的信息处理活动。

3. 数据导出权:您可申请导出您的定制内容、订单记录等个人信息,申请路径:【我的-客服中心-数据导出申请】。

六、 必要个人信息收集

为保障本App基本功能正常运行,我们仅收集实现服务所必需的最小范围个人信息,缺少该信息将导致您无法使用核心服务:

1. 账号注册与身份验证信息:您注册账号时提供的手机号、电子邮箱、设置的账号密码,或通过第三方账号(微信、支付宝等)登录时授权提供的昵称、头像信息(仅用于账号关联,不额外收集其他信息);

2. 设备基础信息:当您使用本App时,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、设备唯一标识符(IMEI、MAC地址,已进行匿名化处理)、网络类型、设备状态(如运行状态),用于保障App运行稳定性及适配不同设备环境;

3. 服务使用信息:您使用本App功能时产生的操作记录,如功能点击路径、服务使用时长、互动行为数据(如点赞、收藏、分享),用于优化服务体验及故障排查。

4. 为识别您的设备并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量及效率,我们会收集您的设备信息(包括IMEI、设备序列号、OAID、MEID、Android ID、IMSI、GUID、MAC地址、SIM卡序列号)、已安装APP信息或运行中的进程信息。

5. 为实现垃圾清理与运行加速功能,我们将请求您的存储权限获取外置存储信息(SD卡数据),用以检查手机CPU、内存和SD卡情况。

6. 当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度等传感器信息,以识别你的设备横竖屏状态。

7. 在你分享或接收被分享的信息时,需要在本地访问你的剪切板,读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。

七、未成年人个人信息保护

1. 我们高度重视未成年人的个人信息保护,未满16周岁的未成年人使用本APP,需在监护人同意下注册账号并提交信息。

2. 监护人如发现未成年人未经授权提交个人信息,可联系我们申请删除;我们将在核实身份后,及时处理相关申请。

八、 隐私政策的变更

1. 我们可根据法律法规更新或业务调整,修改本隐私政策;修改后将提前7个工作日通过APP内公告公示变更内容。

2. 您继续使用本APP服务,即视为接受修改后的隐私政策;如您不接受,可停止使用服务并注销账号。

九、 联系我们

如您对本隐私政策有疑问、投诉或建议,可通过以下方式联系我们:

【广州市天河区体育西路红盾大厦G06房】

【客服电话:13903055616】

【官方邮箱:hope@bdqhtech.com】

工作时间:工作日 9:00 - 18:00